Metode de plată
- Se poate efectua plata prin sistem RAMBURS, cash la curier
Aceasta metoda de plată este disponibilă doar la livrarea la domiciliu cu plata cash la curier. Terminalul de locker nu permite plata cash doar plata cu cardul. Astfel, plata ramburs nu este disponibila pentru livrarea in locker.
De asemenea, plata ramburs nu este disponibila in cazul produselor care reprezinta furnizare a unor produse executate după specificaţiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, acestea nu se pot achita prin aceasta modalitate de plată.
- Se poate efectua plata ONLINE CU CARDUL prin platfoma de 3D Secure cu ajutorul operatorului Banca Transilvania. SA., compatibil cu orice card Visa, Visa Electron sau Master Card.
Aceasta modalitate de plată este valabilă pentru orice tip de produse sau comenzi.
- Se poate efectua plata prin ORDIN DE PLATĂ pentru orice tip de produse sau comenzi, direct in contul firmei: SC.DENISA-DO.SRL, cont deschis la Banca Transilvania: RO32BTRL03601202B58943XX
In momentul finalizării comenzii, veți primi mail cu datele bancare si totalul comenzii pentru efectuarea transferului bancar. Pentru o livrare rapida, va rugăm să ne transmiteți dovada plății prin mail.
Nu se accepta plata in rate, vouchere de cadou, carduri de bonuri sau plata in alte etaloane monetare decat RON.
În cazul în care modalitatea de plată aleasa de cumpărător nu corespunde cu mențiunile prezentate mai sus (pentru produsele confecționate după specificațiile consumatorului, personalizate sau prestarea de servicii) Vânzătorul își rezervă dreptul de a cere realizarea plății prin altă modalitate de plată conform celor prezentate sau de a anula comanda.
Metode de livrare
Livrarea produselor se realizeaza prin firmele de curierat oriunde pe teritoriul tarii.
Livrarea se va realiza prin una dintre firmele de curierat:
- FAN Courier Express SRL
Costul livrarii este pret fix de 19 RON cu livrarea la domiciliu, in cazul in care nu se cere o optiune diferita in momentul in care ajunge coletul la destinatie.
Timpul de livrare este de 1-2 zile lucratoare de la finalizarea comenzii.
Pentru comenzi mai mari de 350 RON livrarea este gratuită.
- Cargus SRL
Costul livrarii este pret fix de 19 RON cu livrarea la domiciliu, in cazul in care nu se cere o optiune diferita in momentul in care ajunge coletul la destinatie.
Timpul de livrare este de 1-2 zile lucratoare de la finalizarea comenzii.
Pentru comenzi mai mari de 350 RON livrarea este gratuită.
- Posta Romana
Costul livrarii este pret fix de 19 RON cu livrarea la domiciliu, Postasul va veni si va livra coletul direct la adresa de destinatie. Aceasta metoda de livrare este utilizata pentru localitățile cu kilometrii suplimentari mari sau localitățile la care firmele de curierat nu au acces.
Timpul de livrare este de 2-3 zile lucratoare de la finalizarea comenzii.
Pentru comenzi mai mari de 350 RON livrarea este gratuită.
- Livrare în Locker cu FanBox
Costul livrarii este pret fix de 12 RON cu livrarea coletului la terminalul selectat in plasarea comenzii. Veti fi anuntat prin mesaj de firma de curierat în momentul în care coletul a fost plasat în locker si puteți să mergeți să îl ridicați.
Coletul va fi în locker timp de 12 sau 24 de ore după care va fi returnat la expeditor.
Pentru acest tip de livrare nu se poate face plata cu ramburs. Este doar opțiunea de plata cu cardul.
A
Timpul de livrare este de 1-3 zile lucratoare de la finalizarea comenzii.
Pentru comenzi mai mari de 350 RON livrarea este gratuită.
Din momentul confirmării comenzii și a generării AWB-ului, se va plasa o nota la comandă și veți primi pe mail detaliile de livare (firma de curierat si numărul de AWB) pentru a putea urmării coletul. Numărul de AWB va fi vizibil și va putea fi urmărit doar începând cu a doua zi după plasarea comenzii (pentru comenzile plasate până în ora 14.00).
Se poate realiza ridicarea comenzilor si din cadrul sediului firmei, din momentul in care veti fi anuntat pe mail de finalizarea comenzii.
Comenzile se pot ridica din cadrul magazinului Materna Modern, de pe Bulevardul Republicii, Nr. 2, Timisoara, in intervalul orar 10-18, de Luni – Vineri.
